Wir lieben Service

Wohlbefinden – Entspannung pur

In unseren großzügigen hellen Räumen auf 180 Quadratmeter im Boutique-Stil, gleich vis a vis der Frauenkirche, mit superflauschigen Teppichen, auf denen man ein bisschen wie auf Wolken geht, dazu ein dezenter Duft und sanfte Klänge im Hintergrund – bei uns haben Stress und Hektik keine Chance.

Damit Sie es bei uns auch bequem haben, sind alle unsere Kabinen mit Wellness liegen „Made in Germany“ ausgestattet, die sich ganz nach ihrem Wohlbefinden individuell in Höhe, Neigung, Rücken, Bein, Kopf einstellen lassen und auf Wunsch auch beheizt werden können. Gönnen Sie sich bei MoniQue Cosmetique Entspannung und Erholung von Beginn an. 

In unserem Institut steht Ihnen eine Vielzahl von Tees, Kaffee, Cappuccino, Softgetränken, Sekt und anderen Alkoholischen Getränken zur Verfügung. Je nach Jahreszeit kreieren wir für unsere Kunden gesunde Smoothies und erfrischende Shakes.

Sie haben es sich verdient - eine Auszeit vom Alltag. Um diese Zeit besonders genießen zu können - zu Ihrer eigenen Entspannung und aus Respekt gegenüber anderen Gästen - bitten wir Sie, Ihr Mobiltelefon in unserem Institut leise zu stellen bzw. auszuschalten.

Fühlen Sie sich wohl

Klimatisierte Räumlichkeiten

An heißen Sommertagen verwöhnen Sie unsere klimatisierten Räumlichkeiten und kühlenden Kompressen. Zusätzlich haben Sie auch jederzeit die Möglichkeit vor Ihrer Behandlung oder Massage eine wohltuende Dusche zu nehmen und sich in unsere kuschligen Bademäntel einzuhüllen.

Sie mögen es gemütlich, warm, kühl, haben eine Lieblingsmusik oder möchten bei einem farbigen Licht entspannen, dann lassen Sie uns das gern wissen. Gern temperierten wir Ihren gebuchten Raum, passen das Licht an und spielen Ihre gewünschte Musik ab.

Wir sind für Sie da

Detailliertes Beratungsgespräch

Vor jeder Behandlung führen wir ein detailliertes Beratungs­gespräch und eine Hautbeurteilung durch. Dabei berücksichtigen wir nicht nur Ihre Haut, sondern gehen auf Ihre Lebensumstände und Wünsche an uns ein. Zusätzlich dokumentieren wir mit Hilfe unseres 3D Hautanalysegerätes und ihrem Einverständnis den positiven Veränderungsprozess ihrer Behandlung. Da nicht jede Hautbehandlung zu jeder Jahreszeit wirkungsvoll ist, beraten wir Sie gern zu speziellen Kuren, Behandlungen oder Produkten für zu Hause.

Nachverfolgung

Kommunikation

Vereinbarte Termine bestätigen wir einen Tag vorher nochmals per Telefon, WhatsApp oder E-Mail – ganz nach Ihren Wünschen. Am nächsten Tag erkundigen wir uns bei Ihnen nach Ihrem Wohlbefinden, denn das liegt uns am Herzen.

Besondere Lage

Nachhaltig mit Bus und Bahn - Sicher parken

Nachhaltigkeit ist uns wichtig! Die Wahl unseres Standortes war von Anfang an entscheidend.Sie erhalten dadurch die Möglichkeit den Dresdner Nahverkehr zu nutzen und erreichen uns mit folgenden Linien:

1,2,4Haltepunkt Altmarkt, 9,12 Haltepunkt Postplatz, 3,7,8 Pirnaischer Platz 

Wer sportlich mit dem Fahrrad zu uns kommt, hat die Möglichkeit in der Ebene-1 seinFahrrad sicher abzustellen. 

Gerade in den Wintermonaten oder zu späten Behandlungsterminen ist es uns wichtig, dassSie sicher parken. Unser Standort bietet dafür direkt unter dem Neumarkt besteMöglichkeiten. Über die Q-Park-Tiefgarage, Landhausstraße 2, erreichen Sie unser Institut in der2. Etage direkt mit dem Aufzug. 

Zudem ist unser Institut barrierefrei zu erreichen.

Immer für Sie da

Flexible Öffnungszeiten und Lieferservice

Bei MoniQue Cosmetique richten wir unsere Öffnungszeiten nach Ihnen. Auch in den Abendstunden und am Wochenende sind wir flexibel für Sie da.

Zusätzlich liefern wir Ihnen Pflegeprodukte und Gutscheine gerne bequem nach Hause.

Events

Hochzeit und andere Feierlichkeiten

Sie möchten sich natürlich ganz entspannt und ohne Stress und Hektik auf den schönsten Tag in Ihrem Leben vorbereiten. Nutzen Sie dazu gern unsere gesamte Beautyetage. Hier stehen Ihnen und ihren Brautjungfern 180qm und unsere kompetenten Mitarbeiterinnen ganz zu ihrer Verfügung, um stressfrei ihren Tag zu beginnen. Mit kleinen Snacks und Getränken sorgen wir u.a. für einen rundum perfekten Start in den Tag. Lassen Sie sich dazu gern individuell beraten. 

Service

Verspätung & Stornierung

Wir empfehlen Ihnen, bereits 20 Minuten vor Beginn Ihres Beauty-Termins unser Institut zu betreten. Das gibt uns die Möglichkeit, Sie steht’s kompetent und individuell zu beraten. Außerdem möchten wir, dass Sie sich in entspannter Atmosphäre auf Ihre Behandlung einstimmen können. Sollten Sie einmal zu spät zu Ihrem Termin erscheinen, werden wir alles daran setzen, Sie im Rahmen unserer Möglichkeiten und unseres Zeitplans behandeln zu können. Ein gebuchter Termin kann bis maximal 1 Tag vor der Behandlung kostenlos storniert werden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihren Behandlungstermin auf eine andere Person zu übertragen. In diesem Fall, bitten wir Sie um kurze Information, damit wir uns darauf einstellen können. 

Für Stornierungen, die weniger als 1 Tag vor dem Termin vorgenommen werden, wird eine 50 %-ige Stornogebühr erhoben. Nicht stornierte Termine, die auch wir nicht mehr mit anderen Gästen gebucht bekommen, stellen wir Ihnen mit 70% in Rechnung.

Im Herzen Dresdens

Perfekter Ausgangspunkt

Durch die zentrale Lage ist unser Institut für Sie perfekt erreichbar und sie können ihren Besuch gleich mit einem Einkaufsbummel oder einem Restaurantbesuch verbinden, wenn sie das möchten.

Wir freuen uns, Ihre Wünsche zu erfüllen und Ihnen einen perfekten Service zu bieten!

Unser Institut für Schönheit und Wohlbefinden an der Frauenkirche

Nehmen Sie sich eine Auszeit An der Frauenkirche 1, 01067 Dresden

Wir beraten Sie gern persönlich unter 0351 85674177 oder per E-Mail.

Öffnungszeiten
Mo 12:00 – 20:00
Di 12:00 – 20:00
Mi 10:00 – 20:00
Do 08:00 – 21:00
Fr 08:00 -13:00 und nach Vereinbarung
Sa – So und Feiertag gern nach Vereinbarung

Gern sind wir in den Abendstunden oder am Wochenende für Sie da. Wir bei MoniQue Cosmetique bieten Ihnen daher flexible Behandlungszeiten.